1. なぜ Shopee Live か {#why}
Shopee Live は GMV 比 約 25% (通常時)、大型キャンペーン時は 60%+ に達するメインチャネル。
強み
- Shopee 内オーガニック流入 (フォロワー + 検索 + おすすめ)
- クーポン即時発行 で衝動購入促進
- 大型キャンペーン (11.11、12.12、Raya) 連動 で売上爆発
- CRM 連動 (フォロワー → リターゲ)
TikTok Live との違い
- Shopee Live: 既存 Shopee ストアと連動、購入動線短い
- TikTok Live: 新規顧客獲得、ブランド認知向き
💡 並行運用が標準: TikTok Live で 認知、Shopee Live で 転換。
2. 配信フォーマット {#format}
標準セッション (90 分)
| 時間 | 内容 | 売上比 |
|---|---|---|
| 0-10 分 | アイスブレイク + フォロワー挨拶 | 5% |
| 10-30 分 | メイン商品デモ + USP | 30% |
| 30-60 分 | フラッシュセール + Q&A | 40% |
| 60-90 分 | フォロワー特典 + ロイヤル顧客対応 | 25% |
配信頻度
- 週 5-7 回 (平日 + 週末)
- 月 25-30 回が上位ストアの標準
3. チーム構成 {#team}
最低構成 (週 3-5 配信)
- 配信者 (インハウス 1 名、月給 RM 5-8K + コミッション)
- ディレクター (進行管理、1 名)
- 商品準備係 (1 名)
フルチーム (週 7 配信、月商 RM 500K+)
- 配信者 2 名 (シフト制)
- ディレクター + ADM (2 名)
- ラベル + 包装 + 出荷係 (3-5 名)
- 配信スタジオ (RM 3K-8K/月)
4. KOL コラボ {#kol}
KOL タイプ別効果
- ナノ KOL (1K-10K): コスパ最高 (1 回 RM 500-2K)
- マイクロ KOL (10K-100K): ROI 安定 (RM 1.5K-5K)
- ミドル KOL (100K-1M): 認知拡大 (RM 5K-25K)
- メガ KOL (1M+): 大型キャンペーン (RM 30K-150K)
起用パターン
- 月 5-10 人のマイクロ KOL を継続起用 → ベース売上
- 大型キャンペーン時にメガ KOL 1-2 人 → ピーク作り
- 月予算: RM 30K-100K
5. 大型キャンペーン連動 {#campaign}
Shopee 主要キャンペーン
| 時期 | キャンペーン | GMV 増加 |
|---|---|---|
| 11/11 | Single's Day | +300% |
| 12/12 | 12.12 Year-End | +200% |
| 3-4 月 | Raya Sale | +150% |
| 9/9 | 9.9 Sale | +100% |
| 6/6 | Mid-Year Sale | +80% |
| 毎月 25-1 日 | PayDay Sale | +50% |
準備チェックリスト
- 1 ヶ月前: 在庫補充、KOL 予約
- 2 週前: クーポン設計、バナー作成
- 1 週前: ティザー配信、フォロワー告知
- 当日: 24 時間配信 (シフト制)
6. KPI 管理 {#kpi}
主要 KPI (月次)
| 指標 | 目標 |
|---|---|
| 配信回数 | 25+ |
| 平均視聴者数 | 500+ |
| 視聴 → 購入率 | 8-15% |
| ライブ売上 | 全体の 25-40% |
| フォロワー増加 | +500/月 |
| 顧客 LTV | RM 200+ |
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